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Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität! Bei Emilia sind wir bestrebt, Ihnen aussergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, haben wir eine unkomplizierte Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, um Ihnen Sicherheit zu geben.

Einfache Rückgaben & Umtausch: Um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten, senden Sie uns einfach eine mit Ihrer Bestellnummer, dem Artikelnamen, dem Rückgabegrund und klaren Fotos des Artikels.

Rückgabebedingungen: Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung für den After-Sales-Service.

Rückerstattungsprozess: Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bestätigen, dass sie unseren Anforderungen entspricht, werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 3-7 Werktagen bearbeiten. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.